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| 皮鞋商品知识培训教材详细介绍 |
目录
第一篇 基础篇
第一章：鞋的基本构造
1. 鞋的类别（按材质、季节、功能、制作工艺、鞋跟的高低、鞋帮的类型划分）
2. 鞋的结构
3. 鞋材的介绍
4. 尺码的认识
5. 鞋子的制造过程
第二章：鞋的基础知识
1. 材质的分类保养
2. 日常穿着常识
3. 特殊情况的护理
4. 产品瑕疵的识别
5. 选择鞋、靴的注意事项
第三章：鞋类质量管理规范
1. 深圳市关于鞋类商品质量保证暂行制度（深圳市鞋类三包规定）
2. 质量保证卡的填写规范
3. 鞋类商品的检验规范
4. 常见质量投诉的处理方法
第四章：根据脚型选购鞋子
1. 脚的分类
2. 脚型与鞋型
3. 脚型分类与鞋型的配合
4. 腿型与靴
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