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房地产(楼盘)销售手册

资料类型:  DOC 格式
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资料分类:
·开发流程 > 销售 > 销售策略
资料大小:  41K
发布会员:   erbao博客 上传的资料
发布日期:  2008年5月9日
下载次数:  10
点击次数:  48
资料星级:   
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房地产(楼盘)销售手册详细介绍
房地产(楼盘)销售手册

    一、 售楼处业务处理程序
  ※ 来访客户接待
  1、 销售人员在接待客户之前,应将所需资料、名片、便签纸、计算器等准备就绪,按照每天上班的签到顺序进行排位,由经理负责随时抽查排位,高级销售人员应负责监督排位情况;
  2、 客户进售楼处时,A位起立并向客户问好,随即上前迎接,B位业务员负责协助(倒水等),接待过程中应首先递出自己的名片,同时请问客户贵姓,以便接待过程中对客户称谓;
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