| 售楼部销售流程及行为规范详细介绍 |
一、销售流程
<1>客户接待
1、问候
2、派资料,并询问客户贵姓及是否首次来访(或以前由哪位员工接待过),
以便决定是否由其它业务员招待。
3、引导到项目大模型处。
<2>楼盘讲解
1、征求客户意见后作项目具体介绍,包括规模、开发商、配套、景观、设
计思想、开发理念、优势特点、售价、物业管理、等。
2、介绍主要户型、面积及所处栋号、相关环境
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