房地产公司CRM项目开发管理全过程的探究详细介绍

-------本文以房地产公司客户资源管理CRM 项目为例，利 -------用现代化项目管理的指南和理念作为基础，论述了软件开发项目管理的全过程，具体包括软件开发项目管理的目标、原则、内容、项目开发实施的组织结构与职责和项目计划。项目管理是一个过程，包括项目的范围、组织、进度、成本、质量和后勤保障等。项目管理活动贯穿于项目整个周期并通过计划、组织、控制、效果评估等手段实现项目目标。 ------------------------进度管理按照房地产公司的总体进度要求制定总体进度计划和阶段进度计划，并且要充分考虑总体和阶段的项目预算、质量要求、过程变更和意外风险因素，进行资源平衡和资源约束，使得制定的总体进度计划和阶段进度计划详实可行。 ------------------------质量管理 ---------按照房地产公司的质量要求制定质量保证计划和阶段质量计划，并且充分考虑项目的进度、预算、过程变更和意外风险因素，进行责任成本和事故成本平衡分析，使得制定的质量保证计划和阶段质量计划详实可行。参考文献：【1】(美)WalkerRoyce．软件项日管理．一个统一的框架 机械工业出版社．中信出版社，2000．【2】美国项目管理协会．项目管理知识体系指南(第三版)．电子工业出版社．2005．【3】(美)杰克．吉多，詹姆斯P．克莱门斯．成功的项目管理(第二版)．机械工业出版社．2004．3．

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