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房地产开发公司行政事务管理手册 5 6 69 2008.8.26
目 录 1.0 手册说明 3 2.0 行政事务管理方针、管理目标 4 3.0 行政事务管理图 5 4.0 行政事务岗位说明书 6 5.0 行政事务管理制度 14 5.1 门卫接待制度 14 5.2 前台接待制度 16 5.3 考勤管理制度 17 5.4 工作服管理制度 21 5.5 胸卡管理制度 23 5.6 卫生制度 25 5.7 食堂管理制度 28 5.8 房屋维修制度 30 5.9 车辆管…
北大MBA管理学 15doc 1 24 65 2008.8.21
第一讲 导言 1.管理概述 1.1管理定义管理的概念:管理是指通过计划、组织、领导、控制等环节来协调人力、物力、财力等资源,以期有效达成组织目标的过程。 • 效率(efficiency):相对于产出/投入而言效果(effectiveness) :效果是相对目标而言效率和效果是衡量一个企业业绩的两个基本方面,好的效率不一定有好的效果。 Peter Drucker的名言:Do things…
办公文档格式全集 25 20 197 2008.8.14
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全套公司注册资料 13 5 73 2008.8.11
公司注册是一为了适应社会主义市场经济的发展和建立现代企业制度的需要,规范公司的组织行为,保护公司、股东及职工的合法权益,经过股东充分酝酿,并根据《公司法》,制定本章程,公司以为社会提供服务,为国家创造财富,为股东创造最好的经济效益为宗旨,公司依法经营、照章纳税。个企业成长与发展的前提,房地产公司和一般的法人企业都是一样的。
商 务 函 1 20 146 2008.8.1
本次推荐会的参展主要为“大型房产地(房产、土地)类、市重点建设项目类、国有股权转让类等”。届时将呈现近10项以上涉及房产开发、生物医药、精细化工、现代农业以及相关新材料等,对相关项目我们预先进行了细致的调研和解读,制作了详细的项目推荐书,并在项目推荐会当中提供与会各方深入洽谈的机会。
北京XX房地产开发有限公司制度汇编 17 6 112 2008.7.28
整套开发企业行政人事管理、工程、成本制度汇编,比较可行。 另还含有:第一章 建设项目开发程序流程图
《房地产开发公司行政事务管理手册》 4 17 103 2008.7.25
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公司组织结构网络图及投诉流程 1 12 98 2008.7.22
流程说明 1.客户可以向对应销售员或直接向公司客服部投诉。经手人负责登记《客户投诉信息登记表》,并最终跟踪处理结果。投诉内容可以为:产品质量、期限、技术咨询等。 2.在销售员处,如为一般问题,可转为客服部处理。重要问题直接转至销售部处理。客服部负责产品技术咨询、安装指导、产品基本故障判断等。 3.当技术问题解答不能使客户满意时, 客服部可请技术部予以处理;因产品质量问题,不…
最全的礼仪 5 15 103 2008.7.18
最全面的礼仪教程

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