职业生涯规划		0	60	99	2008.9.22
	职业生涯规划职业生涯规划

	把信送到加西亚		3	1	36	2008.9.22
	把信送到加西亚 15p

	客户投诉与客户满意度管理		7	2	46	2008.9.17
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	5S管理基本要求		5	6	96	2008.9.16
	5S管理基本要求 34p

	管理下属的5个方法		2	22	117	2008.9.16
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	职责权限和流程(完整版项目经理)		2	10	94	2008.8.29
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	职责权限和流程(策划中心主任)		2	6	64	2008.8.29
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	岗位说明书(招商专员)		2	8	93	2008.8.29
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	职责权限和流程(招商总监)		2	7	72	2008.8.29
	职责权限和流程(招商总监).职责权限和流程(招商总监).职责权限和流程(招商总监).职责权限和流程(招商总监).职责权限和流程(招商总监).

	岗位说明书(置业顾问)		1	21	140	2008.5.19
	很详细实用的岗位说明

	星级服务推行手册		2	12	109	2008.5.12
	五星级服务的推行手册,从客户进店到结束,每一个环节都非常细化,值得参考!

	职责权限和流程(完整版项目经理)		2	43	241	2008.5.12
	房地产行业项目经理的职务说明书,非常详细和实用!

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